Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) с учётом редакции от 30.05.2025 и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Компьютерные Технологии» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://itscloud.ru/.

1.3. Сведения об операторе персональных данных:

Обработка персональных данных на сайте https://itscloud.ru/ осуществляется:

Оператором персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Компьютерные Технологии»
(ООО «Компьютерные Технологии»)

ОГРН: 1047796544730
ИНН: 7743533932
КПП: 773301001
Юридический адрес: 125466, город Москва, Ландышевая ул, д. 12, кв. 67

Электронная почта: clients@itscloud.ru
Телефон: 8 800 333 21 95

Оператор самостоятельно определяет цели и средства обработки персональных данных и несёт ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации в этой сфере.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://itscloud.ru/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://itscloud.ru/.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://itscloud.ru/.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено Законом или иными федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

вести учёт выданных субъектами согласий на обработку и/или распространение персональных данных, фиксируя дату, способ, содержание, лицо, предоставившее согласие;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры защиты;
отвечать на обращения субъектов в сроки, установленные законом;
уведомлять Роскомнадзор о фактах нарушения защиты персональных данных в течение 24 часов;
прекращать обработку персональных данных при достижении целей обработки либо по отзыву согласия, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки;
исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не соответствуют заявленным целям обработки;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
реализовывать иные права, предусмотренные законодательством.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

предоставлять достоверные персональные данные;
своевременно сообщать об изменениях персональных данных.

4.3. Лица, предоставившие недостоверные сведения или сведения о других лицах без их согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

5.3. Не допускается объединение баз данных, обработка в которых ведётся с несовместимыми целями.

5.4. Обрабатываются только персональные данные, соответствующие целям обработки.

5.5. Объём и содержание обрабатываемых персональных данных не должны быть избыточными.

5.6. Обеспечивается точность, актуальность, достаточность персональных данных.

5.7. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъект, не дольше срока, необходимого для целей обработки, если не предусмотрено иное федеральным законом. После достижения цели данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки: информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.

Обрабатываемые персональные данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номера телефонов.

Правовые основания обработки:
– согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»);
– заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 2 части 1 статьи 6 указанного закона);
– осуществление законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы субъекта персональных данных (пункт 6 части 1 статьи 6 указанного закона).

Виды обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (в том числе предоставление и доступ), обезличивание, удаление, уничтожение.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных или на ином законном основании.

7.2. Оператор ведёт учёт всех согласий субъектов, включая согласия на распространение данных, с обязательной фиксацией условий согласия.

7.3. В случае отзыва согласия данные подлежат уничтожению в течение 30 календарных дней, если отсутствуют иные законные основания для их хранения.

7.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам на основании договора, содержащего все требования, предусмотренные ст. 6.3 Закона о персональных данных.

7.5. Установленные субъектом запреты на передачу персональных данных, разрешённых к распространению, не действуют в случаях, установленных законом (например, в государственных или общественных интересах).

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается мерами, соответствующими требованиям законодательства РФ.

8.2. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законом или договором.

8.3. Пользователь вправе направить запрос на актуализацию своих персональных данных по адресу clients@itscloud.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок хранения персональных данных ограничен сроком достижения целей обработки, если иное не предусмотрено договором или законом.

8.5. В случае обработки персональных данных через сторонние сервисы, ответственность за соблюдение конфиденциальности несут соответствующие операторы.

8.6. Оператор гарантирует конфиденциальность персональных данных при обработке, включая хранение, передачу и уничтожение.

8.7. Инциденты, повлекшие нарушение защиты ПДн, подлежат уведомлению в Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления.

9. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными

9.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

9.2. Обработка может быть как автоматизированной, так и неавтоматизированной, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала трансграничной передачи персональных данных уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (уведомление направляется отдельно от уведомления об обработке данных).

10.2. Перед передачей данных Оператор проверяет, обеспечивает ли иностранное государство или конкретный получатель (физическое/юридическое лицо) надлежащую защиту прав субъектов персональных данных — либо на основании включения страны в перечень, утверждённый Роскомнадзором, либо по договору, содержащему соответствующие условия.

10.3. При отсутствии достаточных гарантий трансграничная передача осуществляется только с согласия субъекта персональных данных или в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

11. Конфиденциальность персональных данных

11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.

12. Реагирование на инциденты с персональными данными

12.1. В случае выявления инцидента, связанного с несанкционированным доступом или нарушением режима защиты персональных данных, Оператор:

в течение 24 часов уведомляет уполномоченный орган (Роскомнадзор);
ведёт журнал инцидентов;
проводит внутреннее расследование и принимает меры по предотвращению повторения.

13. Заключительные положения

13.1. Пользователь вправе получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись по электронной почте clients@itscloud.ru.

13.2. Настоящая Политика действует с даты её публикации и заменяет все предыдущие версии. Все изменения вступают в силу с момента размещения на сайте, если не предусмотрено иное.

13.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе по адресу: https://itscloud.ru/polit.

14. Использование файлов cookie

Сайт https://itscloud.ru/ использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, улучшения пользовательского опыта, а также в аналитических целях.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении сайта. Обычно они содержат уникальный идентификатор и информацию о ваших предпочтениях или действиях на сайте. Некоторые cookie удаляются при закрытии браузера, другие сохраняются на определённое время.

IT’s Cloud использует cookie-файлы для следующих целей:

Сохранение пользовательских настроек и предпочтений. Например, мы можем запомнить ваш язык интерфейса или форму, которую вы уже заполняли, чтобы не вводить её заново при следующем визите.
Аутентификация и сессия. Cookie позволяют пользователю оставаться авторизованным при переходе между страницами, не вводя логин и пароль каждый раз.
Хранение введённых данных. Например, если вы добавили услуги в корзину или заполнили форму обратной связи — данные могут быть временно сохранены в cookie.
Аналитика. Мы используем cookie (в том числе сторонние — например, Яндекс.Метрику) для подсчёта количества посетителей и анализа поведения пользователей на сайте. Это помогает нам улучшать сайт и предлагать более релевантный контент.
Управление cookie. Большинство браузеров автоматически принимают cookie, но вы можете изменить настройки — запретить использование всех или некоторых cookie, а также удалить уже сохранённые файлы. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на функциональность сайта.